Última actualización: Mayo 2026
Términos de Servicio
Descripción general
Estos Términos de Servicio rigen tu uso del sitio web de Softgrama y cualquier servicio proporcionado por Softgrama ("nosotros" o "nuestro"). Al acceder o usar nuestro sitio web o servicios, aceptas estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestros servicios.
Servicios
Softgrama proporciona servicios de diseño web, desarrollo y optimización potenciados por IA para negocios de servicios y e-commerce. El alcance, cronograma y precios de cada proyecto se detallan en un acuerdo de servicio o propuesta por separado. Estos términos generales aplican a todos los compromisos con clientes a menos que se especifique lo contrario por escrito.
Herramienta de auditoría gratuita
Nuestra herramienta de auditoría web gratuita se proporciona solo con fines informativos. Los resultados son generados por un modelo de IA y deben tratarse como sugerencias, no como asesoramiento profesional o legal. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de los resultados de la auditoría para tu situación específica.
Propiedad intelectual
Al realizar el pago completo, los clientes reciben la propiedad de los entregables finales creados específicamente para su proyecto. Conservamos la propiedad de nuestras herramientas propietarias, frameworks, librerías de código y metodologías utilizadas durante el desarrollo. Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo completado en nuestro portafolio a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
Condiciones de pago
Las condiciones de pago se detallan en el acuerdo de servicio de cada proyecto. Generalmente, los proyectos requieren un depósito inicial antes de comenzar el trabajo, con los pagos restantes vinculados a hitos acordados. Los pagos atrasados pueden resultar en retrasos del proyecto o suspensión de servicios. Todas las tarifas son no reembolsables a menos que se indique lo contrario en tu acuerdo de servicio.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Softgrama no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de tu uso de nuestro sitio web o servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios se limita al monto pagado por ti por el servicio específico que dio lugar al reclamo.
Servicios de terceros
Podemos integrar o recomendar servicios de terceros (como hosting, analíticas, herramientas de programación o APIs) como parte de nuestros entregables. No somos responsables de la disponibilidad, funcionalidad o prácticas de datos de estos servicios de terceros. Su uso está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar un proyecto de acuerdo con la cláusula de terminación en el acuerdo de servicio aplicable. Nos reservamos el derecho de terminar o suspender el acceso a nuestro sitio web o servicios inmediatamente, sin previo aviso, por conducta que consideremos que viola estos términos o es perjudicial para nosotros, otros usuarios o terceros.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha al inicio de esta página. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación de los términos actualizados. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en hola@softgrama.com. Responderemos lo antes posible.